سياسة الخصوصية

تولي AivenSoft أهمية خاصة لحماية بياناتك الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه أنواع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والتدابير التي نتخذها لحمايتها. باستخدامك لموقعنا aivensoft.com، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في هذه السياسة.

قد نجمع البيانات التالية: • بيانات التعريف: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف • بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الزيارة • بيانات النماذج: المعلومات المقدمة عبر نماذج الاتصال أو طلب عرض الأسعار • البيانات المهنية: اسم الشركة، القطاع، المنصب

تُجمع بياناتك الشخصية للأغراض التالية: • الرد على طلبات الاتصال وعروض الأسعار • إدارة علاقات العملاء • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع • إرسال الاتصالات التجارية (بموافقتك) • الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية

يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لمدة لا تتجاوز المدة اللازمة للأغراض التي تتم معالجتها من أجلها: • بيانات الاتصال بالعملاء: 3 سنوات بعد آخر اتصال • بيانات التنقيب: 3 سنوات بعد آخر اتصال • بيانات التصفح: 13 شهرًا كحد أقصى • ملفات تعريف الارتباط: مدة متغيرة حسب النوع (انظر قسم ملفات تعريف الارتباط)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة هي: • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لعمل الموقع • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لقياس الجمهور وتحسين خدماتنا (Google Analytics) • ملفات تعريف ارتباط التفضيلات: لتذكر اختياراتك (اللغة، السمة) يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك.

لا تبيع AivenSoft ولا تؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد تتم مشاركة بياناتك مع: • مزودي الخدمات التقنية لدينا (الاستضافة، أدوات التحليل) في نطاق مهامهم بشكل صارم • السلطات المختصة في حالة الالتزام القانوني جميع مزودي خدماتنا ملزمون بالتزامات السرية.

تنفذ AivenSoft تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من أي وصول غير مصرح به أو تعديل أو إفشاء أو تدمير: • تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات • وصول محدود إلى البيانات الشخصية • نسخ احتياطية منتظمة وآمنة • تحديثات أمنية منتظمة

وفقًا للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي، لديك الحقوق التالية: • حق الوصول: الحصول على تأكيد معالجة بياناتك والحصول على نسخة منها • حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة • حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأسباب مشروعة • حق الحذف: طلب محو بياناتك لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على: contact@aivensoft.com

تحتفظ AivenSoft بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ستدخل التعديلات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا: البريد الإلكتروني: contact@aivensoft.com الهاتف: +971 4 580 6742 العنوان: بزنس باي، دبي، الإمارات